پیگیری سفارش
وضعیت سفارش
در فهرست سفارشها میتوانید سفارشهای نیازمند اقدام، در حال پردازش، ارسالشده، تحویلشده یا لغوشده را جدا ببینید. وضعیت مرجوعی و بازگشت وجه نیز بدون تغییر نادرست وضعیت سفارش اصلی نمایش داده میشود.
رهگیری مرسوله
آخرین وضعیت آمادهسازی، ارسال یا تحویل در جزئیات سفارش نمایش داده میشود. پس از ثبت اطلاعات حمل، شرکت حمل، زمان ارسال، کد و لینک رهگیری و اطلاعات عملیاتی موجود نیز قابل مشاهده است.
پیگیری مرجوعی و بازگشت وجه
هر درخواست مرجوعی از بخش «مرجوعیهای من» بهصورت مستقل پیگیری میشود؛ از بررسی اولیه و زمان دریافت کالا تا نتیجه بازرسی، بازگرداندن اقلام ردشده و بازگشت وجه اقلام پذیرفتهشده.




